cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Necesito una solución dios mio

(Tema creado el: 02-12-2025 08:52 PM)
90 Visitas
linda98
Active Level 6
Opciones
Galaxy A
Porque rayos en cada parche mi Samsung a54 baja la calidad de las fotos???? 
En 2x se ven pésimo y en 4x peor 
Asta cuando las tomo normales nose que esta pasando no que que hacer 
Cuando compre el equipo me tomaba las fotos bellas ahora puro cochinero 😭😭😭😭😭nose si a alguien más le pasa 
Mi Samsung es TPA nose si tenga algo que ver 
0 kudos
5 Comentarios
Galaxy A
Intenta ir a ajustes, aplicaciones, buscas cámara y borra datos y cache. Revisa si con eso queda y si no, re recomiendo realizar una copia de seguridad y un reinicio de fábrica
0 kudos
linda98
Active Level 6
Galaxy A
Y no se podría dejar el teléfono a como lo compre sin parches ni androi 14?
0 kudos
linda98
Active Level 6
Galaxy A
Osea un reinicio de fabrica qué quede todo igual que cuando se compra?
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, linda98

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe.

Para enviarnos un informe de error a través de Samsung Members, sigue estos pasos.

  1. Reproduce el error o espera a que ocurra.
  2. Abre la app Samsung Members.
  3. Ve a la sección de Asistencia.
  4. Toca en Enviar comentarios ✉️.
  5. Selecciona Informes de error ⚠️.
  6. Elige la Categoría y la Frecuencia del error.
  7. En Comentarios, describe la situación con detalle 📝.
  8. Adjunta una captura de pantalla o video que muestre el error 📸.

Asegúrate de marcar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin este archivo no podremos analizar el problema) 📂.

Recuerda que es importante enviar el informe dentro de los primeros tres minutos después de que ocurra el inconveniente ️.

Una vez que recibamos tu informe, analizaremos la información para ofrecerte una solución.

¡Saludos!

0 kudos
linda98
Active Level 6
Galaxy A
Lo mismo hice cuando tenia el error de las fotos amarillas
Y no me solicitaron nada :( 😞
0 kudos