Hola a todos, tengo un Samsung A12 que me permite instalar Netflix pero no utilizarlo, no puedo ir más allá de la escena de presentación de la plataforma y no importa cuántas veces o en que versiones lo instale, simplemente parece no ser compatible con este celular. ¿Alguien cree poder ayudarme?
Hola !! A mí me pasó lo mismo, por lo que te recomiendo que optimices el teléfono, lo reinicies, borres el caché de todas las apps y después vuelvas a instalar Netflix; si el problema persiste, apaga el teléfono y déjalo inactivo unas horas, y si aún persiste, reinicialo de fábrica o comunícate con el soporte técnico de Samsung aquí en Members. 🪄🪄
