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em 05-22-2022 12:39 PM
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em 05-22-2022 12:50 PM
Galaxy AAntes de qualquer coisa, habilite o NFC e aproxime qualquer acessório, periférico ou dispositivo compatível (cartão bancário, cartão de transporte público, cartão de ponto, relógio, outros smartphones com o recurso, cartas e tags, etc) na sua tampa traseira e veja se reconhece. Se o seu dispositivo reconhecer que há um dispositivo NFC se comunicando, o periférico está funcionando. Sendo assim, tente isto:
Limpe o cache no modo de recuperação ou restaure o seu aparelho aos padrões de fábrica. Talvez isso solucione o seu problema.
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em 05-22-2022 12:59 PM
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em 05-22-2022 12:57 PM
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em 05-22-2022 01:03 PM
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em 05-22-2022 01:05 PM
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em 05-22-2022 08:56 PM
Galaxy AOlá, victtor20!
Sinto muito por essa situação! Mas como você já fez a restauração do seu aparelho e o problema persiste, então, leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.