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el 05-16-2022 10:20 AM
Galaxy A¡Resuelto! Ir a solución.
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el 05-16-2022 12:27 PM
Galaxy ATe sugiero lo siguiente. Compra alcohol isopropílico, con algodón pásale un poco de alcohol por el puerto, deja que seque durante unos 10 mins mínimo. Luego con el teléfono apagado, inserta el cargador, luego intenta encender el teléfono.
A veces eso sale por la humedad del clima.
Nota: Como también te surgiero dejándolo un buen rato en modo vertical y luego aspirando el puerto con un aspirador.
Si después de realizar éstos sencillos pasos soluciona al respecto del letrero o mensaje pues bien 👍 y en caso de no resultar llevarlo a garantía.
Saludos,
Gerar04
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el 05-16-2022 01:44 PM
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el 05-16-2022 01:50 PM
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el 05-17-2022 07:22 AM
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el 05-16-2022 01:37 PM
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el 05-17-2022 12:16 AM
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el 05-17-2022 12:17 AM
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el 05-17-2022 03:09 PM
Galaxy AHola SEELE, lamentablemente por este medio no podemos confirmar si es el cargador o un inconveniente con tu equipo.
Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.
Puedes hacerlo por esta misma aplicación en el área de Ayuda.
Saludos,
SamsungLatin.