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Tema original:

no conecta whatsapp web

(Tema creado el: 06-27-2023 12:25 PM)
106 Visitas
lorecblanco
Beginner Level 2
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Galaxy A

Hace unos dias se instalo una actualizacion en mi A13 y coincidio con que no pude conectarme mas a whatsapp web. He pasado dias con soporte tecnico de la app, y probado todas las soluciones que encontre googleando pero no hay solucion. He probado diferentes computadoras, diferentes redes, he probado la camara, el cache, reinstalar, actualizar, vpn, pero no cambia nada. 

puede haber surgido un bug o problema de compatibilidad en la ultima actualizacion de samsung???

3 Comentarios
HUR-Z
Expert Level 5
Galaxy A
Veo que has probado de todo. ¿El problema lo tenés al intentar vincular? ¿Te llega a leer el QR?
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Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @loreblanco 👋 cómo estás?

En base a lo que nos comentas, vamos a derivar tu consulta para que un especialista pueda ayudarte.

Por otro lado, la versión que tenes instalada en tu dispositivo es la Beta?

Quedo atento 🖖

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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Te recomendamos reinstalar la app de Whatsapp en tu celular, e intentar nuevamente vincular la versión web con la app.

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