No da la opción de sonido , solo vibración y silencio

[Maucr79]

Por favor algún consejo 

[Gerar04]

Hola 👋 y has hecho algún restablecimiento de la configuración en restablecer ajustes [ No predeterminado] si no los otros ajustes. Quizás alguna aplicación de terceros esté repercutiendo.

[Aright]

En el caso de ser un asunto del sonido en general:

1. Accede a ajustes ( ⚙️)
2. Accede a sonidos y vibracion
3. Recomiendo modificar todas las opciones que te aparecen en dicho menú de acuerdo a tus preferencias para disfrutar una experiencia más personal con tu dispositivo.

En el caso de ser un asunto relacionado a la alarma:

1. Accede a ajustes (⚙️)
2. Accede a aplicaciones
3. Accede a reloj (🕛)
4. Accede a ajustes del reloj
5. Desactiva la opción "Silenciar alarmas si sonido desactivado" (es probable que esto sea)
6. Recomiendo modificar todas las opciones que te aparecen en dicho menú de acuerdo a tus preferencias para disfrutar una experiencia más personal con tu dispositivo.

* Brinda más contexto para asistirte de mejor manera de ser necesario.

[Maucr79]

Grs , voy a intentar todas sus recomendaciones y les estaré informando grs

[Maucr79]

Bendiciones para todos por la ayuda , hay una función llamada, silenciar todos los sonidos en accesibilidad y no se como se activo pero eso era casi me da algo tengo todo el día y no quería restablecer ajustes aun por que tenia información que estaba guardando para no perder la, pero si me hubieran ayudado a cambiar esa función, grs por compartir sus conocimientos ya que ni los de samsung member me pudieron ayudar de hecho me enviaron a reparar el teléfono, grs de nuevo