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No detecta el microfono de mis audifonos

(Tema creado el: 12-02-2021 08:37 PM)
369 Visitas
Benjamin1707
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Un dia mi telefono dejo funcionar con el microfono de mis audifonos, pense que se habian descompuesto y compré otros. El problema sigue, y probé los audifonos en otros dispositivos samsung y ambos funcionan y graban perfectamente.
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12 Comentarios
Benjamin1707
Beginner Level 2
Galaxy A
Quizas, aunque hace 2 dias lo limpie con un poco de algodon y estaba casi limpio
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Galaxy A
Podrías probar limpiando con mayor profundidad y también encontré un fallo en el que no reconocía el microfono de los audifonos pero se activaba el uno unos de los microfonos del celular, podrias comprobarlo con la grabadora de voz.
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SamsungPeAdmin
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Opciones
Galaxy A

Hola @Benjamin1707

Te sugerimos crear una copia de tus archivos y restablecer el dispositivo a valores de fábrica, caso contrario puedes comunicarte con nuestos canales digitales que pueden darte soporte:

Canales Digitales  

Soporte Remoto (Remote Service) 

Soporte Técnico de manera Remota 

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

Chat en Línea (Live Chat) 

Consultas y Soporte en Línea 

Disponible de lunes a domingo las 24 horas 

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

 

Canales Presenciales

También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos

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