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el 08-24-2019 07:45 AM
Galaxy ABuenos dias,
Quiero compartirles lo que me esta pasando con mis Samsung A50, lo compre hace 2 meses y en una ocasión (hace 1 mes) se descargo por completo el celular (por circunstancias) , conecte el celular para cargarlo y cual fue mi sorpresa, el celular no volvio a encender por completo, tuve que ir a garantias de TELCEL, donde le metieron segun ellos un cargador mas potente y ya con eso prendio, pero lo mas molesto , es que la señorita que me atendio me dijo que "habia sido casi casi mi culpa por dejarlo descargar por completo , que ese tipo de equipos no deben dejarse descargar" , y bueno el dia de hoy en la mañana me acaba de pasar exactamente lo mismo, se acaba de descargar y nuevamente no enciende.
Alguien sabe a que correo puedo reclamar?
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- A50
- defectuoso
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el 08-24-2019 08:32 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 08-24-2019 11:26 AM
Galaxy AHola @Samsung_mWS4714
Indícanos que en parte de Perú te encuentras, para brindarte la dirección del centro de Samsung más cercano.
Saludos
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el 08-24-2019 11:27 AM
Galaxy ATe recomendaría que hagas uso de la garantía, saludos.
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08-24-2019 02:53 PM - editado 08-24-2019 02:57 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 08-24-2019 03:41 PM
Galaxy A