No enciende mi wifi ni blutu ya lo reestableci y nada

[polloazul]

Mi wifi ni blutu encienden ya lo reestableci a moda fabrica y nada solo aparece notificaciones de que el blutu esta fallando

[Espron]

Si haz ejecutado la prueba de diagnóstico con la aplicación de Samsung Members e indica un problema, será indispensable acudir con un técnico, desafortunadamente debe ser un problema de hardware.

[JC]

¡Hola, polloazul!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[polloazul]

Si ya intente de todo desde borrar la configuracion desde el marco de servicios de google hasta formatearlo pero no encontrado solucion

[Waperrys]

De casualidad tu movil no es de la compañía pay joy.??

[polloazul]

No es de esa compañia, ya intente conectarme mediante codigo Qr y me dice IP y MAC NO DISPONIBLES

[jesus1230]

A mi Samsung 10s le sucede lo mismo que puedo hacer