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Tema original:

NO ENTRAN LLAMADAS

(Tema creado el: 10-25-2025 01:03 AM)
123 Visitas
Giany02
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Alguien que pueda ayudarme por favor, de hace un tiempo vengo teniendo problemas porque a veces no suelen entrar llamadas a mi celular, me llaman y les sale como que yo les he desviado las llamadas, cuando voy a revisar me percato que no tengo ninguna llamada en mi historial pero en el historial de la otra persona si sale su llamada
No encuentro respuesta para lo que sucede y la verdad ya me esta trayendo problemas ,espero me puedan ayudar por favor

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6 Comentarios
rock80
Active Level 10
Galaxy A
con respeto a tu mensaje

la razón debe ser por tu línea móvil (operadora)

chequea si tienes cobertura en el lugar

recuerda :
hay zonas que son coberturas y te conectas a las siguientes señal :

H
H+
2G
3G


ya que en una zona con alta señal son las siguientes :

4G
4.5G
5G (equipo compatible)

sería bueno , hagas un diagnostico personal a tu equipo samsung

y si el resultado son negativos

bueno una llamada a la central de tu operadora favorito


no olvides esos detalles

suerte ...
😎 👍
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Giany02
Active Level 1
Galaxy A
Gracias
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Revcp
Expert Level 2
Galaxy A
Revisa con tu operador solo hace unos días Claro y Entel estuvieron fallando, parece que fue con el problema de Amazon Cloud.
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Giany02
Active Level 1
Galaxy A
Gracias
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Gianella02

 

Los servicios de llamadas, Voz IP , SMS e internet están relacionados con tu operador. Por favor, consulta con ellos si es que tienes inconvenientes con los servicios mencionados.

 

Saludos

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Giany02
Active Level 1
Galaxy A
Ok gracias
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