No envíen a reparar a centros de Samsung México

[brunomoreno]

Envié mi tableta a reparar, la dañaron al abrirla y no me la regresan, ya pasaron 1 semana que se las envié y aunque les dije que no quería repararla no la regresan. 

Me dan largas y no me dan solución. 

[FernandoT]

fue en ciudad de México? O cuál centro fuiste?

[brunomoreno]

En Monterrey, lo envié por mensajería. Me mandaron diagnóstico con daños disque de un tercero por abrirla mal.
Nunca nadie la habia abierto. Les dije que me la regresarán y ya va 1 semana y nada

[Jona2281]

Buen día ¿ cuál fue el centro de servicio al que lo enviaste? Yo acabo de llevar un microondas a garantía :(

[brunomoreno]

En Monterrey, pero no sé si los de electrodomésticos sea igual de mal quedados

[Jona2281]

Espero que no 😖

[brunomoreno]

Pero la línea de ayuda por teléfono no ayuda nada, no están relacionados. Solo les envían las cosas pero no tienen comunicación

[Camachista]

Es correcto, parece que en todos los centros de servicio es lo mismo. Chequen en Google Maps las opiniones de SE Polanco y SE Parque Delta -ambos en CDMX- y es un cuento de quejas de nunca acabar. Lamentable.

[Anonymous]

Todos los centros de servicio en México tienen la misión de anular la garantía. Desde electrodomésticos hasta autos.

[BtoJP]

Hola Bruno, quizá tuviste una muy mala experiencia, yo mande a reparar mi Galaxy Tab S6, algo costoso pero quedo estupenda, como nueva.
Solo hay que ser muy pacientes con los tiempos de espera. Tardaron aprox. 1 mes en regresarmela ya reparada.