No funciona el sensor de huella digital de mi Samsung A225g Ayudaaaaaaa

[Z2020]

No funciona el sensor de huella digital de mi Samsung A225g Ayudaaaaaaa

[Klepz]

Intentaste restablecer el telefono a modo fabrica quizás x ay se solucione

[Z2020]

Ya lo hice, y no me funciono 😞

[RASNV]

El diagnóstico del sensor te tira error?

[Z2020]

Me sale que el sensor de huellas no funciona. Y resulta que lo reinicie 3 veces y nada

[maia1983]

A mi hija le pso lo mismo con el mismo celular , de la nada tiró error y no funciona mas , ya probé de todo y no hubo solucion

[Z2020]

Yo también. Ya probé de todo y no funciona nada. No tengo idea que pasó.

[elpeladotecno]

2 casos iguales 🤔 🤔 🤔

Me huele más a un parche entonces.

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Espero haberte ayudado 🍀
elpeladotecno 😉

[Soy_Brit]

Hola @Z2020 👋 cómo estás?

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

[Z2020]

Por favor, muchas gracias