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el 06-20-2021 06:57 PM
Galaxy A- Etiquetas:
- NoCarga
- SamsungA71
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el 06-20-2021 07:27 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-20-2021 07:31 PM
Galaxy AIntenta limpiar el puerto de carga de tu galaxy, es muy común que se meta pelusa polvo húmeda y eso hace que no tenga un buen funcionamiento, limpia muy cuidadosamente con un hisopo o un cepillo de dientes que ya no ocupes y alcohol isopropilico, también asegúrate que tu cable esté en buenas condiciones, saludos y suerte ✌🏻
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el 06-20-2021 07:38 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-20-2021 08:01 PM
Galaxy Ahttps://youtu.be/l4p_tU6_DiE
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el 06-21-2021 12:50 PM
Galaxy A¡Hola RamosFF!
Será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores de sistema. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.
Si tienes una cuenta Gmail registrada (o de otro dominio), es necesario asegurarse de tener la contraseña correcta o eliminar la cuenta antes de realizar el restablecimiento, ya que el Galaxy solicitará la cuenta y contraseña para poder acceder. Una vez hecha la copia de datos debemos seguir la siguiente ruta: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de fábrica.
Si el síntoma persiste, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy y del cargador.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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el 06-21-2021 01:21 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 07-01-2021 01:20 AM
Galaxy ASiempre cual era la falla?
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el 10-22-2021 12:08 PM
Galaxy A