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NO FUNCIONA REPRODUCTOR VIDEOS

(Tema creado el: 04-24-2021 07:20 PM)
411 Visitas
yered1208
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hola buenas tardes tengo un problema con la Galería de mi Samsung A50 se actualizo y ya no puedo reproducir los videos, tengo que descargar otra aplicación para por reproducirlos 
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3 Comentarios
roks
Active Level 7
Galaxy A
de hecho con la nueva actualización de galeria, los videos se reproducen automáticamente, ya no te dice : reproducir video solo te aparecen los iconos de play ▶️y pausa , si le das en los 3 puntos te dira abrir en el reproductor de video, si no tienes descargado ese reproductor que es nativo de Samsung pues no podras , debes descargarlo a fuerza , la verdad te recomiendo que lo descargues ya que te dara mas opciones de reproducción, saludos.
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roks
Active Level 7
Galaxy A
realmente no es un problema son cambios que samsung hizo y en particular no me gusto
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Galaxy A

¡Hola yered1208!

 

Si después de las recomendaciones que te ha mencionado roks el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

Reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

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