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No me abre ninguna app de Google y se cierra automáticamente

(Tema creado el: 08-08-2022 09:13 PM)
ChuchoC
Beginner Level 2
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Galaxy A
Hola alguien sabe porque todas las aplicaciones de Google (Gmail,YouTube,Chrome,Maps,etc.) no me cargan solo se quedan en negro y después se cierran o se quedan trabadas y se cierran automático 
4 Comentarios
davidxdjxyea
Active Level 4
Opciones
Galaxy A
Ve a la play store i busca web wiew del sistema Android i la actualizas la aplicación i se te corrige el error que se te cierran las aplicaciones
8chojin
Active Level 9
Opciones
Galaxy A
Cuéntanos, que equipo tienes y después de que situación comenzó a presentar ese error
ChuchoC
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Galaxy A20S solo comenzó de la nada
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, ChuchoC!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Después ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación  > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar caché.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!