anemix
Beginner Level 2
Alguien sabe porque no me aparecen mis redes WiFi Y a otras personas si 
3 Comentarios
Adro
Active Level 7
talvez tienes falla con el software del celular, aplicale factory reset, ojalá te resuelva la falla, sino llévalo a un centro de servicio autorizado Samsung te pueden dar más información en 800-SAMSUNG
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rolyab
Active Level 5
haz una copia de seguridad de tus archivos desde smart switch y resetealo de fabrica para corregir ese y otros errores
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SamsungMembers
Community Manager

¡Hola anemix!

 

Es necesario restablecer ajustes de red, para ello ingresa en el Galaxy a:
Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

Luego, apaga y enciende el dispositivo y verifica el funcionamiento realizando la conexión nuevamente.

 

Si el síntoma persiste es probable que se deba a un inconveniente con el módem, intenta desconectando por unos minutos e intentando de nuevo.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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