Hola alejandritaaaa Muy probablemente el problema sea debido a tú red, esto que mencionas pasa cuando uno tiene problemas de señal, y nadamas permite recibir pero no mandar. Puedes intentar reiniciando tú dispositivo (apagandolo y volviendolo a encender) o también poniendolo en modo avión por unos 30 segundos y luego desactivas el modo avión. Si sigue el problema espera unas horas y se arreglara solo. Y ya en dado caso que el problema persista por más de 24 horas te recomendaría acudir con tu compañía telefónica a un centro de atención a clientes. Si mi respuesta te ayudo, agradecería mucho si le dieras en los tres puntos y la aceptaras como solución😄✌🏾
Permítenos brindarte algunas instrucciones para solucionar la situación o hacer un diagnóstico.
Por favor ingresa a: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
Después intenta nuevamente el envío de un mensaje para comprobar el funcionamiento.
Si no fue posible el envío de mensajes de texto, es necesario que reportes esta situación al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, ya que el inconveniente puede deberse a una incidencia particular o local de la red, o los servicios de la línea.
Hola alejandritaaaa Muy probablemente el problema sea debido a tú red, esto que mencionas pasa cuando uno tiene problemas de señal, y nadamas permite recibir pero no mandar. Puedes intentar reiniciando tú dispositivo (apagandolo y volviendolo a encender) o también poniendolo en modo avión por unos 30 segundos y luego desactivas el modo avión. Si sigue el problema espera unas horas y se arreglara solo. Y ya en dado caso que el problema persista por más de 24 horas te recomendaría acudir con tu compañía telefónica a un centro de atención a clientes. Si mi respuesta te ayudo, agradecería mucho si le dieras en los tres puntos y la aceptaras como solución😄✌🏾
Permítenos brindarte algunas instrucciones para solucionar la situación o hacer un diagnóstico.
Por favor ingresa a: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
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