Telefono al realizar/recibir llamadas no se me escucha mi voz. En videollamada de whatsapp funciona perfecto. Las pruebas de diagnostico tambien indican que ambos microfono estan ok. Restaure ajustes, he probado con otra tarjeta Sim y no me resulta.
tuve este problema durante el día pero esa baja de audio me sucedía en la App de Meet, incluso desintale la actualización y al volver a utilizar seguía, volví a actualizar y continuaba, se me ocurrió iniciar durante la llamada el Bluetooth Metronome de la App Sound Assistant y se soluciono de inmediato el problema, es más en un A52s hace tiempo estaba con este mismo problema así que me fui directo a realizar la misma prueba y se resolvió también. ojala te sirva, pero a mi me sirvió.
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Antes de probar las siguientes recomendaciones, verifica que el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas estén actualizados a la última versión. Puedes actualizar el software de tu dispositivo con los siguientes pasos:
Ir a Configuración > Actualización de software.
Hacer clic en Descargar e instalar.
Seguir las instrucciones en pantalla.
Comprueba que no haya ninguna obstrucción en tu micrófono o altavoz
Asegúrate de que nada cubra el micrófono o el altavoz en tu teléfono. Un protector o una funda de pantalla mal colocados suelen generar distorsiones de sonido durante las llamadas.
Si el problema persiste, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.
