Tengo un a71 y cuando estoy jugando battle royal, el juego se pone en negro y sigue el juego pero no veo nada o sino se traba y queda como laqueado y no me deja hacer nada, porfavor quiero una respuesta.
Como dicen los demás, debe ser un problema de optimización, ya que estoy seguro que no tiene que ver con el modelo que mencionas, pues me pasa exactamente lo mismo en mi Galaxy Tab S7
Sugerimos mantener el dispositivo actualizado con el último parche de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si esta situación solo sucede con este juego, te pedimos reportarlo con el desarrollador para que puedan proporcionarte más información.
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Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
yo tuve ese problema, lo solucione poniendo los gráficos bajos y los cuadros ppr segundo altos y ya no se me presento la pantalla negra. inténtelo y ojala le funcione.
