No me funciona la comprobación de vibración de notificación en diagnóstico

[ktrna]

Hola, buenas tardes! Tengo un problema con la comprobación de vibración de notificación que aparece en diagnóstico de Samsung Members, me deja comprobar correctamente la vibración de llamada, pero cuando quiero comprobar la vibración de notificación me aparece el cartel de que suba la intensidad táctil, esto ya lo hice y la tengo al máximo. Me gustaría ayuda para poder comprobar, ya que a veces el celular no vibra al llegar un notificación. Desde ya gracias por su ayuda. 😊 

[PuÑunKaMAsviB]

Holaa 👋
Como estas?? 😄
Anda ajustes > sonido y vibraciones> intensidad de vibracion y ahí te aparece la barra.
Después tenes otras opciones para las notificaciones.
Espero tu respuesta 🤗

[ktrna]

Holaa, ya hice eso, pero me sigue apareciendo el cartel de que tengo que aumentar la intensidad.

[PuÑunKaMAsviB]

Entiendo, es como que el teléfono esta tomando que no esta modo vibracion, que esta silenciado.

[DanyMunoz]

Consulta: notás que la vibración es suficiente? Si es así, te sugiero que pases por alto ese test.

[Enio19]

¿Hola como estas? Intenta hacer un backup y reiniciar a fabrica el móvil.. Si así no funciona el problema puede ser hardware

[Nicolas_Garcia]

Hola ktrna! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

[RebecaAlbera]

Yo también vibración