NO ME LLEGA ACTUALIZACIÓN

[fabinho28]

Hola qué tal, necesito su ayuda, tengo un a52s y no sé por qué motivo no me llegan las actualizaciones de software, sigue con Android 11 y One UI 3.1, he comprobado si el imei es el original y todo esta ok, tambien el csc es el de mi país y el sofware no a sido modificado, asi que no entiendo porque no me llegan las actualizaciones, porfa si me pueden ayudar se lo agradecía mucho

[Luizl]

Actualizalo desde la pc con el programa smart switch de samsung

[fabinho28]

lo intentaré, gracias. Tienes alguna idea de por que no me llega la actualización?

[Luizl]

La verdad es que no, si tu csc es de Perú PEO debería llegarte incluso ya android 13, si no puedes actualizarlo con ese programa tendrás que actualizarlo manualmente en youtube buscas como hacerlo es fácil.

[fabinho28]

mira, intenté lo del smart switch y salió eso:(

[DeltaXP]

Hay una lista en la app donde te indica cuando llegarás las actualizaciones de acuerdo con el celular que tengas

[fabinho28]

cómo se llama la app hrmno?

[DeltaXP]

Está en la misma app de Samsung Members, le das en la campanita y ahí dice cuando llegan y a qué dispositivos van las actualizaciones

[Luizl]

Tu celular donde lo compraste parece que tiene root.

[fabinho28]

lo compré de segunda por fb marketplace