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el 06-28-2022 06:28 PM
Galaxy A- Etiquetas:
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06-28-2022 08:36 PM - editado 06-28-2022 08:37 PM
Galaxy A2. Tu cel es de operador?
No te llegan porque quizá el software ha sido manipulado.
Ya deberías deberías tener Android 12 con One UI 4.1 y el parche de seguridad de Abril 2022.
Verifica: https://doc.samsungmobile.com/SM-A315G/PEO/doc.html
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el 06-28-2022 09:56 PM
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06-28-2022 10:20 PM - editado 06-28-2022 10:24 PM
Galaxy ALo único que te queda por hacer es actualizarlo por Smart Switch con PC.
La versión de banda base y el número de compilación deben ser iguales, pero el tuyo es diferente, por eso es que no se actualiza creo yo.
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el 06-28-2022 10:33 PM
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el 06-28-2022 10:38 PM
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el 06-29-2022 05:54 AM
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el 06-29-2022 10:10 AM
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el 06-29-2022 10:40 AM
Galaxy AHola @ThimoA
Referente a tu inconveniente sobre las actualizaciones del sistema One UI y Android te sugerimos revisar la opción del sistema Smart Witch instalarla desde un PC y descargar el archivo. Una vez instalado el programa conecte el teléfono vía cable USB a la PC y en la interfaz seleccionar la opción Actualización de Software.
La próxima actualización para el Galaxy A31 esta programada para Agosto 2022, en caso que al usar el Smart Witch no se actualizo la versión del sistema, te sugerimos acercarte a una de nuestros centros de soporte Samsung más cercanas localízalos en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/support/service-center/
Recuerda que también puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:
Saludos
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el 06-30-2022 02:47 PM
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