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No me sirve la app de bienestar digital

(Tema creado el: 01-04-2023 12:59 PM)
154 Visitas
Kevin0001
Active Level 3
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Galaxy A

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He usado mi teléfono, sin embargo no me aparece que apps uso
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DRC13
Expert Level 5
Galaxy A
¡Hola, Kevin! 👋🏻

Te recomiendo denegar el accesos de datos de uso y volver dar acceso a los datos de uso, si el problema persiste puedes ver si hay una actualización pendiente
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SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola, Kevin0001!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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