No oigo nada en el A20s

[LaSilla828]

Tengo 1 año con el A20s, y hoy este ya no produce ningún sonido o musica, es decir, no oigo nada incluso si tengo el volumen al 100%. Lo he reiniciado y nada, no se escucha nada. Alguna solucion?

[Corpus1]

proba con el comando *#0*# en tu teclado de llamada y verifica si funciona el altavoz

[LaSilla828]

Me aparece problema de conexion o codigo invalido

[Corpus1]

intenta nuevamente, debe aparecerte un cuadro similar al de la captura que tome en pantalla

[LaSilla828]

Sigue con lo mismo aunque anote el codigo correcto

[Corpus1]

Que raro, acabo de probar el comando en un A20s y si me funciono, solamente que lo formaties y lo dejes como de fábrica

[Corpus1]

puedes usar esta misma app, de Samsung Members para hacer las pruebas interactivas

[Corpus1]

selecciona en cuidado del dispositivo y luego seleccionas VERIFICACIONES INTERACTIVAS

[LaSilla828]

Eso ya lo habia hecho pero eso es del altavoz para llamadas, no para el altavoz normal