cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

No prende mi A30 y no se que tiene

(Tema creado el: 07-02-2020 10:46 PM)
989 Visitas
Ricardogomez12
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

El celular se apago de la nada, tenia 90% cuando paso y ya no respondio en un inicio prendia solo con power y volumen abajo pero despues ya no me sirvio ni cargandolo aveces mur raravez vuelve a encender apretando la misma convinacion y tambien aveces con la de volumen arriba pero solo se queda en el logo y ya o si no solo vibra con la pantalla apagada no se a que se deba y si tiene reparacion no te se aveces prende pero realmente siempre esta apagado y no reacciona ni aunque lo conecte a mi lap solo lo detecta mi lap y lo saca una y otra vez 

3 Comentarios
VicBlanrob
Active Level 5
Galaxy A
Te recomiendo lo lleves con un especialista o si aun tienes garantia lo lleves, ya que si no se te cayo o mojo, etc. Ni deberia pasar eso😊
0 kudos
Galaxy A
el software de alguna forma se te amolo y por eso ya no pasa del principio lo que te serviría seria instalarle el software de nuevo con odin y volverá a jalar si es que no sufrió alguna caída o mojada o q le entrara humedad de alguna forma
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola Ricardogomez12!

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.

 

Por ahora solo algunas de nuestras Samsung Experience Store se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

¡Saludos!

0 kudos