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No puedo actualizar mi celular A71. ¿Por qué?

(Tema creado el: 02-15-2024 04:32 PM)
161 Visitas
Tetsuky
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Recientemente ésta mañana me apareció una actualización de software la cuál le di aceptar y debería haberse descargado sin embargo, no pasaba de "tiempo restante 00:00:00" y no descarga por más que apago o reinicio mi celular. ¿Alguna solución?

El parche de actualización es del 1 de diciembre de 2023.

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5 Comentarios
Gerar04
Expert Level 5
Galaxy A
Hola Tetsuky, un placer saludarte. 👋
Bienvenida a la comunidad Samsung Members.
Bueno cuándo nos suele suceder éstos tipos así de errores en la descarga de una actualización es por la falta de cobertura y conexión de la red o del equipo, más bien te recomiendo hoy en la noche cargar el celular al 100% y en horas de la madrugada realizar la descarga de la actualización.

Saludos,
Gerar04
Tetsuky
Beginner Level 3
Galaxy A
Intentaré hacerlo, mi conexión a internet es buena, sin embargo, lo intentaré hacer a media noche con mi celular cargado al 100% como dices. Publicaré algo al respecto si esto me funciona. Gracias.
Tetsuky
Beginner Level 3
Galaxy A
Me sirvió. ¡Gracias!
Hector04
Expert Level 1
Galaxy A
Hazlo vía SmartStch
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Yeap85
Active Level 1
Galaxy A
Saludos me error después de actualizar el último parche de seguridad, yo tengo un A71 y me pinchaba al 100 ,desde ese parche no a estado trabajando bien IMG-20231023-WA0001_1001845899_1698058699.jpg
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