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Tema original:

No puedo cambiar el Fondo de pantalla de mi galaxy a52s

(Tema creado el: 09-28-2023 10:42 AM)
380 Visitas
mienj
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Había instalado un Launcher que hacia que mi Samsung parezca iPhone y ahora no puedo cambiar el Fondo de pantalla lo he reiniciado instale aplicaciones de fondos de pantalla lo cambie desde la galería y no me dejaba cambiar el Fondo de pantalla solo lo puedo cambiar por el Launcher y no puedo poner un Fondo diferente para la pantalla de inicio y la de bloqueo si alguien sabe cómo solucionarlo me ayuda
4 Comentarios
Amvorguesa
Active Level 4
Galaxy A
Reinicia las configuraciones de fabrica, no te borra más allá de tus datos personales, solo configuraciones, prueba con eso
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SamsungChile
Community Manager
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Galaxy A

Hola mienj,

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

 

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

 

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

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SamsungChileSupport1
Community Manager
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Galaxy A

Hola mienj


Gracias por tu participación en la comunidad.

 

Te sugerimos remover el launcher instalado y contactar al desarrollador, puesto que sería un inconveniente de la app y no del Galaxy.


¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

mienj
Active Level 1
Galaxy A
Gracias ahora sí me deja cambiar el fondo de pantalla
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