Or87
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el 12-16-2023 03:10 PM
Galaxy A
ayuda!!! No puedo acceder a mi tel de la nada dejo de tomarme el desbloqueo tactil. No reacciona la pantalla tactil, lo reinicié muchas veces y nada . No puedo ni apagar lo, solo se reinicia con los botones laterales. Cuando me sale en la pantalla apagar o reiniciar no me responde. Alguien sabe que puedo hacer??
4 Comentarios
RASNV
Expert Level 5
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el 12-16-2023 03:31 PM
Galaxy A
Creo que deberías ir al servicio técnico. Podés esperar a que se agote la batería y se apague sólo, a ver si al encenderlo funciona. Lo mejor sería llevarlo.
nanoa
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el 12-16-2023 04:50 PM
Galaxy A
Proba apretando el botón de volumen y el botón de apagar
Nicolas_Garcia
Moderator
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el 12-18-2023 05:59 PM
Galaxy AHola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
Zoro8
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el 08-05-2024 06:15 PM
Galaxy A
Es una falla sistemática de mal diseño que se da en todos los A53 tarde o temprano, aunque te cambien la placa puede volver a fallar por lo mismo