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No puedo descargar Samsung Cloud en mi A02

(Tema creado el: 08-21-2022 11:06 AM)
1031 Visitas
Rog_lop
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Desde hace tiempo quiero guardar mis datos en la nube e intento descargar Samsung Cloud para hacer lo sé descarga pero al momento de instalar da el siguiente error 

image
Samsung Cloud en Galaxy A02

A alguien más le pasa?
10 Comentarios
Marany7
Active Level 7
Galaxy A
Yo tengo el mismo teléfono y cuando quiero gestionar algo de Samsung cloud. Siempre voy a ajustes‹ copia de seguridady respaldo; cuando me ha aparecido una actualización de la app,sale automáticamente. Pero creo que tenemos funciones limitadas. No sé si por eso no lo puedas instalar
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Rog_lop
Active Level 3
Galaxy A
Supongo pero Samsung siempre limita sus dispositivos
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SanXarz
Active Level 5
Galaxy A
Que extraño recién vi tu publicación e hice lo mismo y si se instalo en mi A0220220821_152503.jpgScreenshot_20220821-152217_Galaxy Store.jpg
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Rog_lop
Active Level 3
Galaxy A
Vaya
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drkmor
Active Level 6
Galaxy A
Hola! Se supone que el Samsung Cloud cerró en septiembre del año pasado, las opciones eran One Drive o el de Google directo
JoelVilchiz
Expert Level 5
Galaxy A
Samsung cloud ya finalizo sus servicios...
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SanXarz
Active Level 5
Galaxy A
Solo salen 2 aplicaciones en Samsung CloudScreenshot_20220821-153142_Samsung Cloud.jpg
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Rog_lop
Active Level 3
Galaxy A
Ok gracias
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Galaxy A

¡Hola, Rogĺ16!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!