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el 05-07-2021 01:19 PM
Galaxy ABuenas tardes cambie de teléfono y de número dmy cuando quiero entrar me pide mi antiguo teléfono como recupero mi cuenta no puedo acceder a mi tablet
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el 05-07-2021 07:23 PM
Galaxy AHola. Members_tKV0Yrl
Recomendamos que puedas ingresar al siguiente enlace https://help.content.samsung.com/csweb/main/main.do para poder ver opciones de recuperar la cuenta.
¡Saludos!
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05-07-2021 09:47 PM - editado 05-07-2021 09:47 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-08-2021 12:43 AM
Galaxy ASi tenía mi equipo era un s8 plus y lo cambie por otro equipo que no es Samsung así que no ocupaba la cuenta y ahora que quiero ocupar mi tablet me pide iniciar sesión el chiste que cambie la contraseña y todo pero me pide verificar con el número de teléfono. Le di restaurar número de teléfono y me pide imei y serie de otro dispositivo dónde inicie sesión anterior y esos datos no los se