Olvidé la contraseña de mis teléfono y como para reiniciarlo de fábrica me pedía la contraseña tuve que hacerlo con el botón de apagado y volumen,pero el teléfono solo se reinició y ahora no puedo hacer nada con él porque para desbloquearlo no me deja usar la huella,incluso no puedo apagarlo porque me pide la contraseña,qué puedo hacer? Puedo solucionarlo desde casa o necesitaré de llevarlo a una Samsung Store?
Si. Lo que podrías hacer es hacer el reseteo forzado. Presionando los 3 botones y al momento de apagarse sueltas y vuelves a presionar solo botones power y volumen abajo y conectándolo a una PC para que entre en el modo recovery y viene ahí la opción de factory reset
