No puedo seleccionar elementos

[Preston]

Al abrir cualquier foto de la galería quiero seleccionar un elemento de dicha foto y no se selecciona tengo la versión 5.1 de one ui tengo A72, o se tiene q activar alguna opción 

[Preston]

Pero nada

[SamsungPeAdmin]

Hola @Preston

caso si necesitas ayuda remota te compartimos los enlaces para que te puedas comunicar:

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