No sale el modo "solo llamadas de emergencia"

[Matij]

Hace unas semanas desde de un viaje mi Samsung galaxy a54, se puso en modo "solo llamadas de emergencia" Y no se va con nada.

Le saque el chip, volvi a poner y sigue igual..

El modo avion esta desactivado.

Lo reinicie y sigue igual 

Ya no se que hacer 

[Soy_Tony]

Hola @Matij! Cómo va? 

👀En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Estamos en contacto,

Saludos🖖

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

[elkabe]

Por ahí es algo de la línea y no del aparato. Probá el chip en otro equipo y como para descartar eso. 

[Matij]

Solucione este problema, fue que bloquearon me celular por medio del imei
Fui a la tienda de la compañía de mi proveedor y ahí me lo desbloquearon el imei