Tuve el mismo problema, pero seguí estos pasos, quizá te pueda ayudar:
1. revisa en tus cuentas que la cuenta de OneDrive permita la sincronización de archivos multimedia. (dale el permiso). 2. revisa que la configuración en la opción aplicaciones, OneDrive tenga acceso principales a tus archivos y cámara. (solo por seguridad yo active todo). 3. revisa que tu cuenta de Samsung account estén enlazada con tu cuenta de OneDrive. 4. elimina tu cuenta de OneDrive (es decir, quita todas las cuentas de office) y empieza de 0
Lo que hice fue mover todas las carpetas que tenia "Galeria de Samsung" a otra carpeta y dejarlo vacío en mi OneDrive. Y con eso se solucionó. Ya la aplicación generó nuevas carpetas y con eso ya puede sincronizar con mi cuenta. Igual gracias por responder y dar posibles soluciones. 👍
