Notificación en A52

[DanielUrz]

Hola, buen día.

El día de hoy hice la actualización de software de mi equipo y posterior a ello comenzó a aparecer una notificación que no puedo quitar, procedo a abrirla pero me aparece un mensaje que dice "google app no es tu app de asistencia predeterminada" al parecer redirige a la carpeta segura pero dentro de ella no me aparece ninguna notificación.

Así me aparece la notificación 

[ohmyaaron]

Cual variante es la que tienes de tu samsung A52

[DanielUrz]

Es el normal, el de conectividad solo 4G, no sé si a eso te refieres 😧

[Jochespa]

Me paso lo mismo. Hace unos 3 meses. Creo q al final solo oculte la notificación ya q no pude configurar nada, tal como comentas

[HoloDark]

Hola, ami me pase hace tiempo, igual después de una actualización de sistema, la solución fue desactivar la carpeta oculta y volverla a activar si es que la usas, después de eso ya no apareció más la notificación, espero te funcione.

[Oscar_Cor_tez]

Que parche de seguridad tienes?

[JC]

Hola, DanielUrz!

Sugerimos mantener el dispositivo actualizado con el último parche de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

Para ello, ingresa a:
Ajustes > Cuentas y respaldo > Hacer copia de seguridad de los datos. Podrás elegir la opción para Samsung Cloud/Google Drive.

Si tienes una cuenta Gmail registrada (o de otro dominio), es necesario asegurarse de tener la contraseña correcta o eliminar la cuenta antes de realizar el restablecimiento, ya que el Galaxy solicitará la cuenta y contraseña para poder acceder. Una vez hecha la copia de datos debemos seguir la siguiente ruta: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de fábrica.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

[Kristofferson]

No te preocupes no es nada malo, es la aplicación de Google dentro de la carpeta segura pidiendo que elijas Google Assistant como predeterminada.