Paulinho0071
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em 12-16-2023 03:40 PM
Galaxy A
Boa tarde!
Algumas vezes vamos usar o Play Store e ele está lento ou simplesmente parou (e fica dias assim). O suporte do Google dá sempre a mesma dica: apagar cache do app, apagar os dados do app, desconectar a sua conta Google do aparelho e por fim, se nada adiantar, restaurar as configuração de fábrica (pior de todos). Bom, ainda sim, depois de tudo, alguns usuários da Samsung ainda não conseguem usar o Play Store. Mas há uma outra SOLUÇÃO, muito simples por sinal:
Por uma estranha razão o App Play Store fica lento ou deixa de responder em certas redes, especialmente 4G e 5G. Desse modo, quando você se deparar com essa situação e precisa usar o Play Store, mude para uma rede WiFi ou vá nas configurações > redes móveis e mude para "somente 3G". Como num passe de mágica o App voltará a funcionar. Nem o suporte do Google sabe exatamente porque isso acontece, o estranho é que depois normaliza.
Espero ter ajudado
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