Boa noite a todos, alguém poderia me ajudar, meu A55 molhou, e apareceu uma mancha roxa no canto inferior direito da tela, pensei que fosse a película, mas entrou água nele, uai ele não é prova de água a 01 metro de profundidade?
Olá, Castro_67 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
A Samsung não menciona essa "validade" em lugar nenhum. E muitos aparelhos apresentam problema ainda na garantia.
A garantia nesse caso é de 5 anos. Como não há qualquer menção a essa "validade", segundo a lei, a garantia vale no tempo de vida útil do produto, que é de no mínimo 5 anos.
Se o aparelho esquenta e anula a própria resistência, a certificação não pode ser utilizada nele. Pois seria propaganda enganosa.
Você nãos vê S9, S8, S7 descolando. Isso foi uma redução na qualidade da vedação recente.
Continua sendo informação falsa, não foi informado no ato de compra? Não tem validade, não adianta inventar depois. Ninguém é obrigado a vir aqui conversar com eles para saber disso.
O S20 FE aqui mesmo, vou obrigar eles a consertarem danos por água pela 4° vez. E vai ser assim sempre, lei foi feita para ser cumprida. Coleciono acões contra a Samsung. Em nenhuma eu tive causa perdida.
Quanto a qualidade eles mesmos entregam. É pagar mais caro por aparelhos de material reciclado, não é novidade pra ninguém.
O dito "vício oculto" sempre vai detonar as empresas que tentam passar a perna....
Se eu soubesse disso antes tinha processado eles pelo meu A71, eles tem um problema crônico na porta USB que faz com que ela sofra oxidação com facilidade, pelo menos a assistência técnica foi gratuita no meu caso
