Tópico original:

Olá ...meu aparelho A01 alguns dias começou a não funcionar na rede Wi fi

(Tópico criado em: 10-17-2021 11:48 PM)
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veraa01
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Aparelho A01
4 Comentários
LuizBocao
Expert Level 5
Galaxy A
Leva na assistência técnica.
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Olá, veraa01! 

Já realizou uma restauração de fábrica? Se ainda não, faça uma. Para isso, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica.  Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".

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veraa01
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Obrigada
Valeu
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veraa01
Beginner Level 2
Galaxy A
Obrigada pela ajuda e atenção de vocês...Valeu
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