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One ui 6.0

(Tema creado el: 02-24-2024 12:02 PM)
147 Visitas
Florvil
Active Level 4
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Galaxy A
Después de la actualización mi celu dejo de ser 100% fluido y cuando abro ig se pone la app en blanco, alguien más con ese problema? 
5 Comentarios
alfredmariano
Active Level 5
Galaxy A
Buenas!
Quizás necesites hacer una restauración a fabrica para quitar los problemas que pudieras tener.

Saludos.
MarcosCabj
Active Level 6
Galaxy A
Cuando se actualiza un android se requiere una restauración de fábrica , siempre. Sobre todo si nunca se ha hecho. Ya que es algo que se hace cada 6 meses . Más si tienes un gama baja/media .
HUR-Z
Expert Level 5
Galaxy A
Podes probar con borrar la caché. Seguí el link qué dejo VeroLoves en el siguiente posteo. Éxitos! https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/problemas-de-apps/td-p/25749550?src=ShareByUserCM
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Soy_Brit
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Galaxy A

Hola @Florvil 👋 cómo estás?

Podrias indicarnos si eliminando el caché de la app seguís presentando el mismo error? Esto se realiza desde Ajustes > Aplicaciones > Facebook > Almacenamiento > Eliminar caché

Quedo atenta 😊

 

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Nicolas_Garcia
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Galaxy A

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

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