Pésima experiencia

[Marcosnavarrete]

Comunidad, el día de hoy fui a recoger mi Galaxy A70, lo lleve a un centro samsung para la cotización pues sufrió un golpe y el display se descompuso, mi sorpresa fue que querían cobrarme al rededor de $10,000(lo que cuesta el celular) . anexando problemas de tarjeta lógica y centro de carga, los cuales funcionaba bien por lo que me sorprende que salieran mal.

En fin incluso para los trabajadores de la sucursal a la que fui me dijeron que era muy elevando el precio y que contará mi experiencia a través de esta plataforma en forma de queja.

Asi que tengan cuidado, y eviten tener que llevar sus equipos, ya que es demasiado caro. 

[Marcosnavarrete]

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[Anonymous]

De primera mano has vivido la obsolescencia programada...y eso viene desde los documentos del area de servicio. Yo trabajo en una empresa de equipo medico, en cuanto me llega un dispositivo tengo que cambiarle baterías, etiquetas, software...etc. Una cosa me lleva a la otra y al final el aparato se va como nuevo aunque el cliente solo reporto un problema insignificante. 

[Hueco]

entonces lo programaron para que se descompusiera en un año el A70 es del 2019😆

[Anonymous]

Ademas de tiempo, la Obsolescence programada hace que los componentes sean modulares: Mas rápidos de ensamblar pero imposibles de reparar. Como en este caso lo quieren obligar a comprar otro teléfono haciéndole onerosa la reparación. 

[Miroku]

era un centro de samsung? o era externo? si es una exageracion 10k

[Marcosnavarrete]

Es centro oficial de Samsung, pero ahí solo me lo recibieron y la cotización vino de un centro diferente.
ya que tengo entendido lo mandan al centro que se encarga de reparar y ellos hacen la cotización.

[Miroku]

tienes pruebas de que tu equipo funcionana antes de llevarlo? tu equipo prende? si aun funciona si haz un reclamo por que enserio es un robo

[asthro]

Amigo a mi se me rompió el mío es un A70 a mi no se me cayó se me rompió por sacarlo de la funda como es de esas ajustadas semi rígida como que apalanque el celular y se tronó de donde esta la cámara a la mitad de la pantalla.
el teléfono por ser de plástico y alargado no soporta ligera flexibilidad.
A mi me cotisaron en samsung de mexico 2990 pesos por cambiar la pantalla solo que preferi cambiarla con un técnico cercano a mi área que me costó 4500 pesos( pantalla y Marco negro del Display) pantalla original tardaron 1 semana en lo que hacían pedido la recibirán y la instalaban.

[Marcosnavarrete]

Pues yo pensé llevarlo con un técnico externo pero opte por llevarlo con una tienda oficial pues crei que tendría mayor garantía, pero veo que quiere casi cobrar un teléfono nuevo, lo raro es que servia todo y ahora ya no se ni que pensar