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10-02-2022 11:46 AM - editado 10-02-2022 09:21 PM
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el 10-02-2022 08:13 PM
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el 10-03-2022 12:08 PM
Galaxy AHola kevinVilla, lo que nos muestras no es el funcionamiento normal del dispositivo. Este modo solo debe ser utilizado por usuarios avanzados y posiblemente incumpla la garantía.
Por lo que nos comentas tiene 2 semanas de uso, de ser así debería entrar en garantía con la tienda dónde lo adquiriste.
De igual manera puedes realizar una cita con nuestro servicio técnico en el botón de Asistencia en esta aplicación.
Saludos,
SamsungLatin.