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Pantalla a negro, no funciona

(Tema creado el: 05-28-2021 12:15 PM)
108 Visitas
JaimeOteiza1
Active Level 4
Opciones
Galaxy A
Hola a todos, acudo a uds para que me ayuden o me puedan orientar,  mi celular A71 duo, la segunda SIM estaba generando conflicto,  bloqueando ambas SIM y perdia los datos, decidí realizar los pasos de formatear y se fue a negro,  no hace nada, probé presionando los botones de varias formas y nada, que me sugieren?
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

Hola.  JaimeOteiza1 

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

 

Nuestros canales de atención son los siguientes:

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

¡Saludos!

JaimeOteiza1
Active Level 4
Galaxy A
Gracias, eso haré..
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