Tengo un a10s y lo actualize al Android 11. Cuando estoy en el sol,la pantalla se pone gris y los colores negros se tornan opacos. Al momento de sacar una foto,me pasa lo mismo. Alguna solución?
Esta con el brillo automático apagado. Cuando salgo afuera se sube solo el brillo y no lo puedo parar. Cuando tenia el android 10 esto nunca me paso. Desde que lo actualize al 11,tiene muchas fallas.
Revisá si no tenés apps de tipo limpiadores, ahorradores de batería o antivirus, y si tenés alguna, quitalas que suelen dar conflictos con el sistema y otras aplicaciones.
Si persiste, te recomendamos que hagas un reset del celular para depurar el error. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica. Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
No tengo ninguna app de ese tipo(ahorradores de batería y antivirus). El teléfono tiene 6 meses de uso,lo compré nuevo y antes de instalar el Android 11 esto no me pasaba. El parche de julio tiene fallas? Se corregirá con el de septiembre?
