Pantalla Galaxy A71 - Problema con gris oscuro

[Kenjy]

Vi un tema parecido a este en Samsung Community (Europa) y quiero citarlo por que me sucede lo mismo.

Cita del tema:

"Hace 3 días adquirí un Galaxy A71 completamente nuevo. Noté recientemente que al reducir el brillo en pantalla al mínimo y aumentarlo lentamente, observo un patron en el borde y zona derecha de la pantalla, se oscurece con un tono diferente al del resto, llega un punto en el que incluso es posible observar un cuerpo de pixeles no uniforme, mas oscurecidos, y la percepción al mover menus en esa zona es como si fuera tinta azul oscuro moviéndose. 

Esto ocurre solo cuando la pantalla reproduce el color gris oscuro como el de las aplicaciones y menus del sistema al estar activado el "modo noche" y con un nivel de luz bajo.

La pantalla es OLED, ¿es posible que sea un problema digital?"

(Fin de la cita)

Me sucede exactamente lo mismo. Llevo 15 dias usando el A71, y lo noté desde el principio.

Además, uso un fondo de pantalla negr0 casi completo con algunas siluetas de colores claros y cuando abro Google Chrome o alguna otra aplicacion con fondo gris oscuro, las zonas claras del fondo se quedan un instante marcadas en la pantalla gris.

Tambien sucede cuando reproduzco un video en formato 4:3 o 16:9 (o cualquier video que no sea a pantalla completa y deje unos bordes negros a los lados del mismo) y al bajar el panel de notificaciones teniendo el modo oscuro activado y alguna notificación presente, se marca la zona de contraste entre los bordes del video y el espacio negr0 fuera del video dentro del gris de la notificación.

La marca de "tinta azul" que se menciona la he notado sobre todo en la aplicacion Google Photos, teniendo el modo oscuro activado, al hacer scroll entre los albunes cuando hay alguno que tenga una foto bien oscura.

Según los pocos conocimientos que tengo acerca del tema, a mi parecer los subpixeles azules de la pantalla Super AMOLED tardan en responder en este teléfono, o no estan perfectamente sincronizados a los subpixeles rojos y verdes

Tal vez con software se pueda arreglar. Eso espero.

[HenryR70]

Tengo el mismo problema con las forografias a brillo minimo, me aparece esa tinta azul.

[CelsoDanielHernandez]

¿ya tienen solución?

[Kenjy]

Todavía nada.

[CelsoDanielHernandez]

ese creo que es el mismo problema

[Carlos0710]

Hola, tengo el mismo problema en mi A71, en un fondo gris oscuro y con el brillo a un 10% aprox se observa un todo verdoso en la parte inferior izquierda de la pantalla y en la parte superior derecha un tono azul oscuro. Solo se observa en ese nivel de brillo ya que en otros, la falla desaparece. No soy experto en el tema pero quiero pensar que es algún retraso con los pixeles en esas zonas de la pantalla. Alguien pudo solucionarlo? Gracias

[Kenjy]

Todavia no se ha dado solución. Samsung ni siquiera se ha pronunciado. Se nota que es gama media y no le dan ni una pisca de soporte. Estuve leyendo que a algunos S20 les sucedia, y a algunos S9 tambien, y ya Samsung lo arregló con una actualización de software. Esperemos que nos escuche.

[Kenjy]

A consecuencia de esto y de todos los problemas que presenta el Galaxy A71 (ralentizaciones en el sistema, fallas molestas y marcablemente perceptibles en el sensor se proximidad, bloqueo de aplicaciones, reinicios, falta de actualizaciones, etc) estoy muy inconforme con este dispositivo, y desilusionado.
Samsung sigue siendo mi marca favorita y pienso cambiarme en unos meses al Galaxy S20+, pero eso no quita la decepción que me ha dejado.

[SimonCR0503]

Bro te resolvieron el problema al final?

[Kenjy]

todavia nada de nada

[Members_D0ZwmAW]

Ojala que lo solucionen pronto por que es algo molesto el tema de la pantalla verde y de esa "tinta azul" ademas no es un dispositivo barato que digamos