Pantalla inicio

[lykoar]

Buenos días, se me desconfiguró la pantalla de inicio tengo un A32

 Cómo hago para restablecerla? ya fui a ajustes y pantalla de inicio pero no lo logré, yo tenía todos los iconos por orden alfabético y ahora inclusive no encuentro algunas app , también estaban en un recuadro las apps de Google, Samsung, Personal,

Windows. Todo estjo está separado y con letra más chica Ya lo intenté varias veces pero no lo logré. Alguien me puede ayudar por favor?

[lykoar]

Al fin pude adjuntar la captura de pantalla donde no veo la barra de búsqueda ni los ...
para "ordenar".

[JavvG · Accepted solution]

Ya se qué es lo que sucede, la captura de pantalla es clave!
Lo que ocurre es que activaste una opción de personalización en los ajustes de la pantalla de inicio, que provoca que el menú de aplicaciones desaparezca y éstas se ubiquen en la pantalla principal.

Para solucionarlo, tenés que hacer lo siguiente:
Ir a los "Ajustes de la pantalla de inicio", luego, en el primer apartado llamado "Diseño de Pantalla de Inicio" tenés que elegir "Pantalla de inicio y Aplicaciones".
Luego, todo debería volver a como estaba antes.

Aguardo cualquier otra consulta!

[lykoar]

Muchísimas gracias JaavG
Lo voy a intentar y te cuento.

[lykoar]

Aleluya! Lo logré. Mejor dicho lo lograste tú. Muchísimas gracias, tema solucionado

[JavvG]

Un placer ayudarte! 😊

Agradecería que marcaras la respuesta como solución, así el tema queda cerrado!

Saludos, que tengás buenas noches!

[lykoar]

No entiendo bien : ***bleep** solución? Cómo veras no estoy muy familiarizada con el tema de Samsung members.

[JavvG]

Perdón, acabo de ver que el sistema censuró la palabra "como" (desconozco el motivo, quizás fue un error).

Me refiero a marcar como solución la respuesta que te fue útil, para hacerlo tenés que tocar los tres puntos de la derecha y luego en "Aceptar solución".

[JavvG]

Veo que ya lo hiciste, muchas gracias! 😊

[lykoar]

Gracias a ti. 👏👏👏🌲🍀🙂

[lykoar]

Acabo de hacer la captura de pantalla pero no sé cómo publicarla acá, no me aparece que la puedo compartir en Samsung Members en todos otros sí