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el 06-05-2023 12:25 AM
Galaxy A¡Resuelto! Ir a solución.
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06-05-2023 11:08 AM - editado 06-05-2023 01:38 PM
Galaxy ASi es lo primero, eso ya está más que comentado aquí en la comunidad. Todo equipo nuevo o que se haya actualizado, tiene un periodo de ajuste, que pueden ser 3 y 4 semanas de uso, el sistema debe aprender los hábitos de uso: aplicaciones más usadas, en segundo plano, que se sincroniza más, brillo, ciclos de carga etc. También considerar si se usa mucho el gps, Bluetooth, Internet móvil, jugar, procesos que usan mucha batería. De ahí la poca duración de batería y experimentar alzas de temperatura.
Si es lo segundo, que es usado, ya tiene muchos ciclos de carga.
Lo de la pantalla, puede ser algo a nivel de hardware, desde el flex, algún golpe involuntario. Si es mucho, y asumiendo que es nuevo, hacer correr garantía.
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el 06-05-2023 03:02 AM
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el 06-05-2023 03:09 AM
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06-05-2023 11:08 AM - editado 06-05-2023 01:38 PM
Galaxy ASi es lo primero, eso ya está más que comentado aquí en la comunidad. Todo equipo nuevo o que se haya actualizado, tiene un periodo de ajuste, que pueden ser 3 y 4 semanas de uso, el sistema debe aprender los hábitos de uso: aplicaciones más usadas, en segundo plano, que se sincroniza más, brillo, ciclos de carga etc. También considerar si se usa mucho el gps, Bluetooth, Internet móvil, jugar, procesos que usan mucha batería. De ahí la poca duración de batería y experimentar alzas de temperatura.
Si es lo segundo, que es usado, ya tiene muchos ciclos de carga.
Lo de la pantalla, puede ser algo a nivel de hardware, desde el flex, algún golpe involuntario. Si es mucho, y asumiendo que es nuevo, hacer correr garantía.
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el 06-05-2023 12:08 PM
Galaxy ASolo acotar que el celular es nuevo , nada de 2 mano!
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el 06-05-2023 01:39 PM
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el 06-05-2023 01:51 PM
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el 06-05-2023 07:22 AM
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el 06-05-2023 02:01 PM
Galaxy A¡Hola kokimbano!
Para que se realice una evaluación de tu Galaxy, te recomendamos acercarte a uno de nuestros Servicios Técnicos autorizados, puedes encontrar el más cercano a tu ubicación en el siguiente link http://spr.ly/ServicioTecnico
¡Saludos!
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el 06-05-2023 09:02 PM
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