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Tema original:

Parche de seguridad de febrero para el A54 5G

(Tema creado el: 02-20-2024 02:34 PM)
209 Visitas
yamixd2007
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Galaxy A
Hola, me llego una notificación de que tenia una nueva actualización, espero que con este parche se arreglen algunos bugs que tuve por ejemplo en enviar notas de voz usualmente no se logra escuchar nada, y pienso que será un bug porque con one ui 5 no pasaba eso espero que con esto se solucione 

image
😄


13 Comentarios
juanking7
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Galaxy A
Yo juego el e football en graficos altos y se calienta demasiado es normal q se caliente
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Galaxy A

Hola @juanking7

 

Con respecto al inconveniente de tu Galaxy, sugerimos revisar el siguiente enlace: 

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

También puedes usar los canales digitales:

Soporte Remoto (Remote Service) 

Soporte Técnico de manera Remota 

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

Chat en Línea (Live Chat) 

Consultas y Soporte en Línea 

Disponible de lunes a domingo las 24 horas 

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

 

Canales Presenciales

También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

 

Saludos

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Ruteando
Active Level 3
Galaxy A
Hoy actualizo y me da la sensación que esta un poco lento.
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Galaxy A

Hola @Ruteando

 

Es probable que se hayan generado algunos archivos duplicados al momento de la actualización de tu equipo Galaxy. Por favor, apague su equipo por 2 minutos y, al volverlo a encender, verifique que el equipo funciona correctamente.

 

Si el inconveniente persiste, por favor, intente realizar un restablecimiento a los valores de fábrica de su smartphone. Puede encontrar los pasos a realizar en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/.

 

Recuerde mantener una carga de 50% de batería y estar conectada a una red Wi-Fi durante todo el proceso.

 

Saludos