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Parche de seguridad

(Tema creado el: 03-11-2024 06:09 PM)
210 Visitas
JosSe2002
Active Level 8
Opciones
Galaxy A

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Alguien sabe cuando viene la proxima actualizacion de parche de seguridad para la serie A535G telcel saludos
2 Comentarios
Andy_T
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola! A continuación te brindaremos algunas instrucciones para verificar actualizaciones.

Por favor ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

Si no recibes la actualización, puedes utilizar Smart Switch y verificar si se encuentra disponible.

Para ello es necesario instalar Smart Switch, la cual podrás encontrar en el siguiente enlace.
https://www.samsung.com/mx/apps/smart-switch/

Para el proceso, es necesario iniciar Smart Switch en la PC y conectar el Galaxy por USB.
En la PC se mostrarán las actualizaciones de sistema disponibles, solo selecciona y espera a que se instale el software en el Galaxy.
* No desconectes el equipo durante la instalación.

Si no hay versiones de software disponibles para tu Galaxy, por favor visita uno de nuestros Samsung Experience Store para revisar el equipo y contar con un diagnóstico detallado de la situación.

Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

0 kudos
JoelVilchiz
Expert Level 5
Galaxy A
Recuerda que para la Gama media, los parches salen de manera quatrimestrial....
Entonces cada 3-4 meses debe de caerte la actualización de un parche..... AUNQUE!!!.....
Llega a haber retrasos, y es bastante común.... a veces me ha tocado esperar casi 5-6 meses para un S21.....
Pero No es algo por lo.cual no puedas estar utilizando tu galaxy, así que , solo se paciente.....