Compré el 16 de noviembre en la app de Samsung y pagué con Mercado Pago. Obtuve la confirmación de "gracias por su compra", pero nunca me llegó el correo de confirmación. Hablé por teléfono y no ubican mi pedido. Me pidieron enviar los datos a un correo de Samsung, pero ya pasaron más de 15 días y aún no tengo respuesta. Necesito ayuda.
Hola amigo, ya se a comentado en post anteriores qué cuando pagas con mercado pago por algún motivo no te manda correo de confirmación pero si se genera la orden.
Si quieres el correo de confirmación tienes que pagar con tarjeta bancaria o paypal, saludos.
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Anteriormente compre con mp y si llego correo de congurmacion, en la cuenta en mis pedidos no aparece la orden tampoco rastreando como invitado y mucho menos me llego correo de cancelacion o envio.
Hola amigo. Es correcto lo que comentas, nada aparece en la app pero si se genera, no eres la 1ra persona a la que le pasa, así que tranquilo qué si te llegara, saludos.
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