Okanjc
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el 07-23-2021 10:15 PM
Galaxy A
Buenas noches, tenia un Samsung Galaxy S21 Plus, y compre varios Icon Pack, pero se le quemo la pantalla y le envié a garantía con Samsung, me compre por los momentos un Samsung A 71 y cuando inicie el teléfono con mis cuenta Samsung y demás resultó que perdi todos mis temas e Icon Pack Comprados!! Que debo hacer? Quien me ayuda por favor?!!
Necesito una solución a mi problema!
1 Comentario
Gerar04
Expert Level 5
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el 07-23-2021 11:39 PM
Galaxy A
Hola gusto en saludarte Okanjc. 🖐
Bueno nunca e pasado por eso que usted a comentado. Lo que puede pasar es que cuando se inicia con un dispositivo nuevo o se resetea nuestro dispositivo se pierde todo lo que hayas comprado o descargado. Lo único que te puedo recomendar es que revises ahí dónde dice Elementos comprado. Si no están ahí entonces no le van aparecer. 😔😔😔😔
Saludos Gerar04. ✌
Bueno nunca e pasado por eso que usted a comentado. Lo que puede pasar es que cuando se inicia con un dispositivo nuevo o se resetea nuestro dispositivo se pierde todo lo que hayas comprado o descargado. Lo único que te puedo recomendar es que revises ahí dónde dice Elementos comprado. Si no están ahí entonces no le van aparecer. 😔😔😔😔
Saludos Gerar04. ✌